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O que é a ISO 28000 e para que serve?

Quem vive do transporte rodoviário de cargas sabe que enfrentar a cadeia logística brasileira é um desafio constante.

É preciso buscar sempre as melhores práticas que permitam evitar erros e desperdícios e, assim, aumentar a qualidade e a segurança do transporte.

Não há dúvidas de que a experiência com frotas de carga é um grande aliado nesse momento.

Afinal, é sempre possível aprender com os erros e acertos para chegar às práticas que apresentam os melhores resultados.

Esse processo, porém, pode ser demorado e render grandes investimentos ao transportador.

E se houvesse uma espécie de manual com as recomendações que permitem alcançar a maior qualidade e segurança para as transportadoras?

O ISO 28000 e o transporte rodoviário de cargas 

O estreitamento das fronteiras devido à globalização deu origem a entidades de certificação internacional, como a ISO.

A International Oragnization for Standardization, ou Organização Internacional de Normatização, tem por objetivo promover a padronização de processos na cadeia produtiva.

Ela busca, assim, promover a qualidade total e as melhores práticas, em escala global, de empresas e seus modelos de gestão, certificando aquelas que cumprem com seus requisitos.

Atualmente, cerca de 160 países participam dos projetos promovidos pela instituição.

O Brasil está entre um dos mais ativos, por intermédio, principalmente, da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

Dos certificados emitidos pela ISO, sem dúvidas, o 9001, que abrange a qualidade nas empresas, é o mais conhecido.

Há, porém, outros que tratam de temas diversos, como, por exemplo, as práticas ambientais a serem adotadas.

Em 2010 foi anunciada uma excelente notícia para as empresas que operam com frotas de cargas: a chegada ao Brasil da ISO 28000, que visa regulamentar um “Sistema de Gestão da Segurança da Cadeia de Logística”.

Dessa forma, pretende-se otimizar o desempenho das empresas que atuam na área,  de modo a promover a melhoria em todos os processos.

Não há dúvidas de que muitas das práticas proposta pela ISO 28000 já eram exercidas por organizações do segmento.

Contudo, agora há um “manual” que compila todas as técnicas efetivas para garantir essa melhoria na gestão logística e ajudar em sua organização e planejamento.

Entre aspectos importantes nas frotas de carga e que geram uma série de benefícios às empresas que podemos destacar estão:

  • Adoção de medidas preventivas que minimizem riscos, perdas e prejuízos;
  • Cumprimento com a legislação em nível federal, estadual e municipal;
  • Sistematização e padronização dos processos internos;
  • Aprimoramento da gestão de riscos;
  • Aprimoramento da comunicação interna e externa;
  • Maior credibilidade e percepção de valor junto ao mercado;
  • Melhora da qualidade do serviço se refletindo em maior satisfação dos clientes;
  • Planejamento de uma estratégia de segurança e garantir que seja cumprida;
  • Melhores resultados para sua empresa.

Ou seja, a adoção dos padrões referenciados na ISO 28000 produz uma melhoria imediata de seu negócio.

Em um mercado altamente competitivo, esse é um diferencial importante que deve ser buscado por quem visa ao sucesso.

Através da padronização e o foco na segurança e qualidade, sua transportadora vai ainda mais longe.

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Até a próxima!

Postado por: Osmar Oliveira – 4Truck | www.4truck.com.br