Você já parou para pensar se treinar os caminhoneiros de sua frota a fim de torná-los mais conscientes para as melhores tomadas de decisões e práticas é realmente um custo ou um investimento?
O mercado é altamente competitivo e busca constantemente por novas soluções. Reduzir custos e aprimorar a produtividade estão entre elas.
Para atingir esses objetivos, contudo, o investimento em maquinários, processos e pessoal é uma necessidade.
Treinar a frota para conquistar os melhores resultados
Muitas empresas ainda encaram os valores despendidos no treinamento e aprimoramento do quadro pessoal como um custo.
Os caminhoneiros, assim como os demais colaboradores, são a força motriz de uma empresa de transportes.
Mas para que tudo funcione devidamente, você precisa contar com processos e que eles sejam utilizados e seguidos corretamente.
Como fazer isso?
Com treinamento!
A constante capacitação e os investimentos realizados para treinar as frotas trazem resultados interessantes, tais como:
- Melhoria na qualidade do serviço prestado aos clientes;
- Melhoria na utilização dos recursos da empresa e execução de processos;
- Maior motivação dos funcionários.
Os efeitos, assim, são sentidos diretamente com uma redução de custos e aumento da produtividade de sua empresa, decorrentes desse cenário.
Além da melhora na qualidade individual, o treinamento garante a padronização de todos os setores e processos da empresa.
Dessa forma, aumenta-se a previsibilidade de gastos bem como indica o norte da qualidade que se deseja alcançar.
A qualidade do serviço, aliás, é ponto fundamental para conquistar e fidelizar clientes e, assim, garantir os resultados.
O profissional é, em sua maioria, quem representa sua empresa lá fora e o elo direto com seu cliente.
Sendo assim, é importante que ele siga normas de conduta que busquem transmitir a imagem esperada.
Isso mostra a importância de se treinar uma frota. Os valores despendidos estão longe ser um custo, pelo contrário, é, sim, um investimento.
E os resultados podem ser sentidos a curto, médio ou a longo prazo, a depender de seu planejamento e dos objetivos.
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Até a próxima!
Postado por: Osmar Oliveira – 4Truck | www.4truck.com.br